FAQ

配送や購入に関するよくある質問の一覧です。これ以外に質問がある方はこちらからお問い合わせください。　

注文後どれぐらいで届きますか？

通常販売の場合は、発送まで約4-6日営業日以内に発送を行います。
発送後は、配達業者によりますが、遠隔地以外だと+2-3日かかる想定です。

予約商品の発送予定時期につきましては、各商品ページをご確認ください。
※生産や入荷の状況により、実際の発送日が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

送料はいくらですか？

SAWATCH-3：宅配便｜全国一律730円
SAWATCH-3以外の商品：ネコポス全国一律390円となっております。

ギフト包装は可能ですか？

できません。対応に向け準備中です。

購入者以外の名義で領収書を発行できますか？

申し訳ございませんが、ECプラットフォームの都合上、対応できかねます。
個別に電子明細なども対応しておりません。
購入者様宛の「納品明細書」となる印刷物が同梱されます。

住所を間違えて登録しました。修正できますか？

購入後の住所変更はシステムの仕様上できませんので、一度キャンセルして再度購入していただくようになります。

置き配は可能ですか？

SAWATCH-3：宅配便でのお届けとなります。配送業者での設定となります。
SAWATCH-3以外の商品 ：ネコポスでの発送となりますので、郵便受けなどに投函されます。

配送日指定はできますか？

申し訳ございませんが、配送システムの関係上行っておりません。
登録住所以外の場所への配送もできかねます。